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1. Offre de services pour la gestion courante des copropriétés

Assemblée Générale Ordinaire

  • Tenue annuelle de l’assemblée générale ordinaire

  • Envoi des convocations comprenant l’ordre du jour ainsi que toutes les annexes

  • Établissement de la feuille de présence pour le calcul des quotas

  • Analyse et explications concernant le budget écoulé

  • Présentation du budget annuel et prévisionnel

  • Proposition des avances sur frais à payer par les copropriétaires

  • Rédaction et envoi du procès-verbal par courrier recommandé

Gestion des comptes du Syndicat

  • Facturation courante et règlement des paiements dans les délais légaux

  • Encaissement des avances suivant répartition des millièmes des copropriétaires

  • Ouverture et gestion du compte bancaire du syndicat

  • Gestion du fond de réserve

  • Etablissement des décomptes annuels suivant répartition des millièmes des copropriétaires

  • Archivage des pièces justificatives et des extraits bancaires

  • Archivage de tous les documents techniques et administratifs tel que devis, appels d’offres, factures, plans, fiches techniques

  • Contrôle des livres avec les membres du conseil syndical

Espace Client

  • État et historique de compte

  • Décompte / Relevé de charges

  • Convocations et comptes rendus d'AG

  • Relances

  • Courrier / Appel de fond

  • Règlement de copropriété

  • Plans

  • Contrats prestataires

  • CPE

  • Ouvrir / Suivi tickets

Administration de la copropriété

  • Représentation juridique du Syndicat

  • Entrevue avec le conseil syndical de la copropriété

  • Contrôle des écritures avec les réviseurs de caisse

  • Relations et correspondance avec les fournisseurs et tiers

  • Tenue et mise à jour du registre des copropriétaires

  • Archivage des documents suivant la loi en vigueur du 2006

Gestion technique et entretien de la copropriété

  • Visite mensuelle dans le cadre d’un contrôle des parties et installations communes

  • Suivi et contrôle des prestations de maintenance des parties communes suivant contrats négociés avec les fournisseurs

  • Suivi et contrôle des abords suivant contrats négociés avec les fournisseurs

  • Réclamation et régularisation en cas de non-respect du contrat de prestation de service par un fournisseur

  • Appels d’offres et demande de devis pour toutes les prestations ordonnées et ratifiées lors de l’Assemblée Générale

  • Suivi, négociation et souscription des contrats d’entretien

  • Suivi et contrôle des intervenants externes
     

Assurances

  • Gestion et suivi des dossiers de sinistres en présence d’experts agréés

  • Contrôle et proprosition de polices d'assurance en fonction  de leurs services et coûts

  • Souscription des polices d'assucance au nom du Syndicat de Copropriétaires

  • Déclaration aux compagnies d’assurances et suivi des sinistres

  • Appel d’offre pour réparations suite aux sinistres et exécution des travaux

  • Encaissement des remboursements versés par les compagnies d’assurances

  • Règlement des indemnités aux bénéficiaires

2. Offre de services complémentaires

Services administratifs

  • Ouverture de dossier pour une nouvelle copropriété

  • Etablissement des décomptes pour les locataires

  • Gestion des impayés -Précontentieux

  • Introduction des ordonnances de paiement

  • Constitution des dossiers pour les huissiers, les avocats

  • Représentation du syndicat auprès des tribunaux compétents dans le cadre des jugements de recouvrement de charges

  • Suivi et gestion des dossiers en cas de mutation de copropriétaire

  • Suivi et gestion de dossier pour le compte de l’acquéreur

  • Suivi et gestion de dossier pour le compte du vendeur

  • Archivage des données suivant la loi en vigueur

Services techniques

  • Suivi des installations techniques dans les copropriétés

  • Suivi des dommages d’ouvrage dans le cadre de la garantie décennale

  • Inspections régulières des installations techniques et communes

  • Remplacement de consommables

  • Surveillance de la réalisation des prestations suivant accord avec la copropriété

  • Appel d’offres pour les travaux votés lors de l’AG

  • Analyse et avis sur les devis réceptionnés

Services spéciaux

  • Introduction d’un dossier de demande de remboursement de la TVA

  • Introduction d’un dossier dans le cadre du passeport énergétique (DEPA)

  • Travaux exceptionnels et missions de conseil à la demande de la copropriété

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